3个管理故事,告诉企业用人的最高境界!
一、预防措施的重要性超过治疗有位客人拜访某人家,看到主人家的烟囱是直的,旁边还有很多木材。客人告诉主人说,烟囱应该改成弯曲的,木材也需要移走,否则将来可能会发生火灾。然而,主人听后并未采取任何行动。
不久之后,这家人家果然发生了火灾。周围的邻居纷纷赶来扑灭火势,最后火被扑灭了。于是,主人为感谢他们救火的功绩,举行了盛大的宴席,邀请了四邻共享美食。但他并没有邀请当初建议他将木材移走、烟囱改曲的那位客人。
有人对主人说:“如果当初听了那位先生的话,今天也不用准备宴席,而且没有火灾的损失。现在论功行赏时,原先给你建议的人没有被感恩,而救火的人却是座上客,真是很奇怪的事呢!”主人顿时恍然大悟,立刻去邀请当初给予建议的那个客人来共进晚餐。
【管理心得】通常人们认为,能够解决企业经营过程中各种棘手问题的人就是优秀的管理者,但这种观点值得商榷。俗话说:“预防胜于治疗”,在问题发生之前进行预防总比在问题已经发生之后再去治理要好得多。因此,在企业问题预防方面做得更好的人,实际上也是更优秀的企业问题解决者。
二、教训比经验更重要
有个渔夫拥有一流的捕鱼技巧,被誉为“渔王”。然而,在年老之际,他却感到非常烦恼,因为他的三个儿子的捕鱼技术都很平庸。
于是,他经常向别人诉苦:“我真的不明白,我捕鱼的技巧这么好,为什么我的孩子们这么差?从他们懂事起,我就把捕鱼技巧传授给他们,从最基本的东西开始教,告诉他们怎样织网才能更容易地捕到鱼,怎样划船才不会惊动鱼儿,怎样下网才能更容易请鱼入瓮。他们长大后,我又教他们如何识别潮汐、判断鱼汛......所有我长期辛勤总结出的经验,我都毫无保留地传授给了他们,可他们的捕鱼技巧竟然赶不上技术不如我的渔民的儿子!”
一位路人听了他的诉说后,问:“你一直亲自教导他们吗?”
“是的,为了让他们掌握一流的捕鱼技巧,我耐心细致地教导他们。”
“他们一直都跟着你学吗?”
“是的,为了让他们少走弯路,我一直让他们跟随我学习。”
【管理心得】路人说:“这样说来,你的错误就很明显了。你只是传授给他们技巧,却没有传授给他们教训。对于才能来说,没有教训与没有经验一样,都不能使人成为大器!”
三、留个缺口给他人
一位著名企业家在演讲结束后,一位听众问:“你在事业上取得了巨大的成功,那么对你来说,最重要的是什么?”企业家没有直接回答,而是拿起粉笔在黑板上画了一个圈,只是并没有画圆满,留下一个缺口。他反问道:“这是什么?”听众们纷纷回答:“零”、“圈”、“未完成的事业”、“成功”。他对这些回答没有置可否:“其实,这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩,道理很简单:我不会把事情做得很圆满,就像画个句号,一定要留个缺口,让我的下属去填满它。”
留个缺口给他人,并不意味着自己的能力不足。实际上,这是一种管理的智慧,是一种更高层次上的全局性圆满。
【管理心得】给猴子一棵树让它不断攀爬;给老虎一座山让它自由驰骋,或许这就是企业管理用人的至高境界。
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