领导者和管理者不一样！想成为优秀主管，你该做的7 个努力
你现在还是一名基层员工，但一直都在努力着，想要往管理阶层爬升？ 那除了在自己的工作岗位上表现得出类拔萃之外，你还要做些什么努力，才能展现自己的领导力，让现在的管理阶层注意到你跟其他员工的不同？
《Success》杂志针对这群对于「领导」有渴望的工作者，提出7个建议，照着执行，可以让自己在一群同事里跳脱出来，让现在的管理者发现，你可能是个不错的交棒对象：
1. 做好团队建造者的工作
根据世界创造力领导中心的调查，组织需要的领导者，都必须要有合作、包容和团队导向的特质，这样才能帮助团队处理冲突、凝聚团队力量，共同努力。 掌握住这些特质，可以让你一眼就看出，谁只是「管理者」，而谁才是真正的「领导者」。
2. 从自身开始做好领导的工作
所谓「领导」并不是只是一个称号或位阶。 你能否在团队沟通有阻碍时挺身而出、能否在团队有艰巨任务时挺身而出？ 唯有在这些时候发挥领导功能的人，才能真正被称之为领导者。
3. 成为专家，并随时学习新技能
在您现在的工作岗位上有突出表现，是让管理阶层注意到你的好方法。 但当你已经能够充分掌握现职所需要的技能之后，就应该适时展现你的求知欲望，因为多数的管理者在选择领导人的时候，不仅会在意你的专业表现，更会观察哪些人对于新知有更多的渴望。
4. 对于任何回馈与批评都抱开放心态，借此让自己变得更好
向主管询问自己的不足、得到回馈与批评，这件事往往是非常困难的，毕竟人都喜欢被称赞、不喜欢被挑惕。 但这种询问的勇气，代表你并不是一个自满的人，而且非常认真对待自己的工作，愿意从错误中学习。
如果你的主管愿意做一只乌鸦，就让他告诉你，你还有哪里不足、可以怎么改进，而他们对你的期望又是什么。
5. 展现对客户的理解
领导者会一直去寻找产品还有哪些可以改进的、流程是不是还有可以简化的地方。 因此，面对客户时会用任何管道跟客户沟通，找出他们真正所想、所需的之处，再思考有哪些方法节省开支、同时优化客户体验。
6. 学习良好的沟通
未来的领导者得学会懂得沟通、写作。 除了他们必须清楚了解组织未来的策略是什么、为什么要这么做，以及可能会面对的挑战之外，更要懂得把这些事情清楚、理性的传达给团队知道，并且提出建议，而非一味地用情绪化的方式沟通。
7. 任何行动都以组织利益为主要考量，而非只考虑自己
领导人必须无畏于冲突而提出建议。 尤其他会清楚知道，这个建议是百分之百为了组织着想，而不是为了自己的私利。 这种为团队、不为自己的态度，长久累积下来也可以获得员工、客户的信任。
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