管理者和执行者的区别:管理的本质是什么?要解决什么问题?
管理者和执行者的区别
「管理者」需要学会借助团队的力量达成目标,而「执行者」需要凭借自己的能力达成目标,解决问题
在工作对象上,「管理者」需要面对更多的人际关系,而「执行者」只需要对上负责,对自己负责即可。
在工作技能上:「管理者」需要学习更多人际与管理技能,「执行者」只需要提高自己的专业技能。
职责范围的区别:对于「执行者」而言,每天的工作就是处理好自己手头的工作
「管理者」要意识到自己的工作职责已经发生了变化,自己所做的一切都要为团队的目标负责,而不只是自己
从执行到管理,需要你从「自己做事」到「带人成事」
执行者:目标——个人完成——结果
管理者:目标——施加影响——团队——团队分工——结果
作为管理者,如果我们想要“轻松"地做事,就要在“施加影响”中清楚地让下属和团队知道最重要的事情是什么,减轻“员⼯凭着个人对于⼯作的理解”来办公的情况出现。
要想有效地对团队“施加影响”,提升个人领导力和团队影响力是至关重要的!
下属的执行力取决于:能力,动力,毅力
管理者的领导力要:教练赋能,激励,体系对应解决相应的问题
领导风格要保持弹性,做到因人而异;因时而异;因事而异;因地而异;因势而异。
管理要解决的问题
通过管理提高公司整体的工作、产出效率,正是一名管理者的意义
管理的本质
管理的本质是:降本增效
意味着企业需要:
降低一切成本,包括人力成本,财务成本,业务成本
提高所有效率,包括销售,各部门产出甚至整个企业经营的效率
提高销售业绩、降低人力成本的投入,增加每个顾客的花销,都是管理者需要进行考虑“降本增效”的方式
「管理者」在达成“降本增效”的目标中都会进行以下四种「管理」动作
目标管理:你需要解决部门目标与公司战略规划是否匹配的问题
计划管理:你需要解决现有资源与部门目标是否匹配的问题
流程管理:你需要解决团队在执行中的行动与部门目标是否偏离的问题
组织管理:你需要解决团队成员的权利与岗位责任是否匹配的问题
管理是什么?
管理不是单纯分配任务,给下属放权,过程中又缺乏管控。
管理不是替下属擦屁股,习惯充当救火队员,无法对下属有效反馈。
管理不是仗势欺人,高压管理无法形成团队凝聚力。
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