Think2HR 发表于 2020-7-4 07:58:20

创业分享:成为顶尖好手的销售战略

各行各业都有需要有销售,有的人销售的是实体的产品,有的人销售的是服务,有的销售的是工具。我们这里统称为产品。

直销也好,社交电商(泛直销行业)也好,模式和工具本身无过,在于使用工具和模式的人,坚持正道经营,扎实做好分享,产品销售是管道中的血液。


社交电商也好,直销也好,是一种以人作为营销渠道的事业,其本意就是要通过这个绵密的渠道销售优质的产品,借由高质量的产品和工具(服务)帮助人们获得健康、美丽、省钱舒心和好的生活质量。

如果发展了销售队伍却没有落实产品(服务)的分享和销售,就好像建好了管道其中却没有水流过。管道便是空的管道,便没有任何的意义;完善的营销渠道必须有持续、重复和忠诚的消费者大量地使用产品,才能创造源源不绝的业绩。

然而,我们却发现很多经营直销事业的伙伴,或者对直销行业的认知错误,或者存在想要一步登天或一夜致富的偏差想法,往往忽略了扎实销售产品与客户服务经营的重要性,以致于好不容易发展构建的团队因为缺乏稳固的基础,无法创造持续性的业绩和收入,最后面临崩解的命运。



因此,要能把直销事业做好,把市场做深、做稳和做大,每个伙伴都必须扎实销售产品和服务客户。一旦构建稳固的消费网,将能帮自己创造持续且稳定的业绩和收入。千万不要认为销售是很低端的事情而忽视它。试想,如果每个人都想要通过发展队伍来经营事业,而不落实产品的使用和销售,业绩从哪里来?业绩如何稳固?

当然,要成为顶尖的銷售高手,你就必须先学会销售高手如何做:

1.了解人们消费的方式和原因,引导一个正向改变的梦想
顶尖的销售高手清楚地知道,要把销售工作做得好,不只是要知道如何卖,更重要的是,要能掌握客户为什么要“买”,也就是掌握潜在客户消费的方式和原因,才能投其所好进行有效的销售。

销售高手不光是想着讲自己的产品有多棒,而是能站在客户的角度思考、发掘、强化甚至创造他们对产品的需求,“需要”是所有销售的开端。



卖一个正向改变的梦想给你的客户,每个成功的交易都来自于客户相信产品或服务会对他们的生活产生正面的影响。(讲真实能触动客户的故事)

举例来说,让客户了解他们现在所吃的食物含有多少有毒的物质,而对人体健康有帮助的成分少得可怜,引导他们思考如果能转换成保留食物天然营养元素和成分的饮汉么食习惯,将能让他们和家人拥有怎样的健康体质,解决多少面临的病痛和慢性疾病,那么,他们在脑海中就能够看到未来健康获得怎样的改善,自然容易对产品产生强烈需求。
思考:如果你是做保险的?做B端客户解决方案的?分享社交电商副业的?

2.学习产品专业和产品介绍技巧
要能成为顶尖的销售高手,你必须成为产品的专家,专家才有足够的专业知识协助客户购买和搭配他们需要的产品,并且教导他们如何正确使用产品,扎实地学习产品专业知识以及有效介绍产品的技巧,是攀登销售高峰的必经台阶。

专业,决定你的客户是否愿意买单,愿意买几次单,是否愿意跟你产生进一步合作?

3.向对的人销售
销售人员最大的错误就是以为全天下的人都会成为客户,因此,花费太多时间在不对的客户身上,或者只要个人不接受心情就大受影响。事实上,再好的产品,就是有人不喜欢和不接受,销售人员要创造好的绩效,就应当先花时间锁定合适的目标客户,像是有好的健康观念、容易沟通、对于需要的东西舍得花钱等特质,把时间用在对的人身上,会让你的业绩更好而且做得更快乐。

定位!定位!定位!

4.发展有效的销售流程和成交技巧
销售是一种说服和影响的过程,必须构建有效的销售流程和步骤。从建立信任开始,接下来挖掘和创造客户需求、进行产品介绍和搭配、化解客户的担忧和异议问题,最后通过有效的成交技巧引导客户下决定。销售高手会认真学习和发展这个流程和模式,并且通过不断重复直到熟练,让销售成为自然而且生活化的一部分。

一直被验证成功且标准化流程,会让你的销售和团队复制显得更简单,更系统。

5.落实后续的客户服务和经营
销售高手知道要能创造大业绩,关键不在于客户一次的购买产品,而在于能够持续重复地消费产品,这样才能创造源源不绝的业绩和收入。因此,客户服务的重要性绝对不低于销售,保有一个老客户所花的力气只要开发新客户五分之一的力气。但是,很多伙伴无法创造稳固业绩的问题却是在于忽视对客户的服务,造成客户的大量流失。

(文章素材来源时台明老师,特此鸣谢,侵权联系删除。)



销售无处不在,作为初创业者,自己本身就是最大销售,你能创造多大价值,包容多少人,才能成就多大事业!

最后,祝各位“销售”,业绩蹭蹭上升!
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