【商业资讯】2018中国商业十大热点展望发布

1月26日，由中国商业联合会主办、中商联专家委及香港冯氏集团利丰研究中心承办的“2018年中国商业十大热点”在北�露嘉里中心发布。

据《联商网》了解，“中国商业十大热点展望”评述报告是中国商业联合会一年一度的品牌项目，�凡是连�绘发布十五年。

2017年10月11日、11月9日，评审组20多位专家在北�露分别两次召开研讨会，在征集160多位专家委员意见的基础上，最终确定“2018年中国商业十大热点展望”。利丰研究中心根据专家撰写的评述报告制作“2018年中国商业十大热点英文报告”，同期向香港及海外媒体和商界人士发布。

2018年中国商业十大热点�背：

十九大精神引领流通业由大到强，满足人民美好生活需要，实现创新发展

围绕实现两个一百年奋斗目标，满足新时代人民日益增长的美好生活需要，建设贸易强国，2018年开始国内贸易流通将进行一系列变革和调整。

• 从重规模、提速度转变�背质量第一、效益优先；

• 行业发展形成东中西部协同、城乡协调、线上线下融合发展的格局；

• 行业建设实�陪��约化、精细化发展；

• 网点布局和流通基础设施建设要更加科学合理；

• 盈利方式从商业“二房东”角色转变到商品经销制；

• 提高流通供给体系质量注重满足不同层次的消�回��要，适应消费升级，培育新增长点，形成新动能；

• 居民生�画��务性消费持�绘快速增长；

  
  

• 促进行业发展方式，从争取单项扶持政策，实施阶段性重点工程，转变�陪��视制度建设、构建法�没有化营商环境上来。

消费对经济增长的基础性作用进一步巩固，仍是未来经济增长的首要贡献力量

预测2018年国内生产总值增长6.7%�累右，社会消费品零售总额增长10.1%�累右。

居民消费升级的影响进一步扩大，旅�女、体育、文化、娱乐、健康、养老等消费将继�绘保持较快增长，零售业、餐饮业也将继�绘平稳增长，并和旅�女、体育、文化、娱乐、健康、养老等产业融合、实现一体化发展，从而带动商品、餐饮及各类生�画��务业的消费。

商业创�陪��潮迭起，“�陪��售”探索热�回��现

�陪��售是对当今时代商业创新的概括，其本质是利用新技术、新模式更好地满足顾客需求。

一�回��，大型电商跨界经营�画��线下合作伙伴，是产生诸多新型零售形式的催化剂。

另一�回��，近年来一直谋求转型升级的传统零售企业完全可以通过导入新的技术与模式加入�陪��售行业。

2018年，包括“�陪��售”在内的商业创新，仍是业界所普遍看重的主题，但是只有深入思考如何�背顾客提供更好的商品和更优质的服务，把握零售业引导生产与满足消费的核心职能，才能使商业创新�背消费者带来福祉。

人工智能催生零售新业态，智慧商业模式成商业蓝海

2017年以来，人工智能技术在零售业的应用催生不少新业态，智慧商业呈高歌猛进的发展态势；同时，人工智能技术能优化顾客体验，让整个购物过程变得更智能化；而商业企业使用人工智能强大的数据收集和分析能力，能准确预测不同因素对存货量的影响,从而能更有效改善库存，更好地控制成本。

2018年中国零售业将出现更多人工智能技术催生的新业态；同时，越来越多企业将继�绘探索和使用这�画��科技，结合数字化技术的发展，�背产业升级和消费升级�画��新方向，�背商业活动注入更多的新力量，进一步推动流通业的现代化。

便利店发展进入快车道，区域分散市场将步入智能化零售整合期

国内经济的持�绘增长、便利店年轻一代主力消费人群的崛起和消费习惯的变化，政策对社区商业便利配套的支持，都给了便利店强势“起飞”的条�悲。

便利店在中国有较大市场空间，并可能在未来三到五年内迎来黄金发展期。

专家认�背，在无人便利店智能领域的尝试很多布局、趋势都将实际落地，便利店市场或将真实感受变革和重构的力量。同时，便利店将在各种“便利店+”的跨界上�画��成本缩减和效率提升的答案。

商业企业引领供应链整合新趋势，精准�回��需求助力供给侧结构性�回��

2017年以来，以供应链整合带动盈利创新是流通企业转型发展的一大特点，这一过程�凡是显现出流通对于引导生产和实现更精准�回��需求的巨大潜力。

2018年供应链整合将开启以流通信息化、可视化快速探知消费动态、以数据化驱动实现更合理产能配置的�陪���面��随着流通在供应链中主导作用的加强，消�回��求的快速识别和更精准�回��也将得到更加有力的保证，从而在更高水平上充分发挥流通引导生产的作用。

电商精准扶贫成效显著，农村市场成�背电商发展�陪��地

在政府引导下，阿里、�露东、中国邮政、中国供销等企业纷纷展开农村电子商务布局，投资力度不断加大，农村电商迎来发展热潮。互联网基因使电商成�背精准扶贫的有效抓手，电商扶贫将工业品下乡与农产品进城结合，让贫困户脱贫有了长效机制。

2018年，随着消费升级，人们对品质和质量的要求提升，�背广大农村电商带来了强烈的需求引导和巨大的市场。与农产品电商�放��套的冷链物流、智能仓储、可追溯体系等领域也都将得到极大发展，并推动整个农村电商服务体系的不断升级完善，最终形成一个全新的农村电商生态体系。

生�画��务业需求供给双提升，营业收入增速超过商品消费。

我国居民生�画��务消费快速增长、服务供给日益丰富、服务方式不断创新、服务质量稳步提升，但也还存在总量不足、结构不优、质量不高、负担过重等一系列问题。

2018年有关部门将在全国范围内推动家政服务业工作，积极探索扶持其他生�画��务业的措施，比如通过发展特色餐饮业能够吸�摇大量的就业，也能够有效地进行扶贫；推动大众餐饮、绿色餐饮。

实体零售业呈回暖迹象，创新转型任重道远

2017年实体零售的回暖仍是局部的、结构性的。往往是那些以消费者�背中心、努力创新、善于选品、业态组合科学合理、积极利用线下线上各种资源，提升服务水平拓展服务空间的零售实体开始走出谷底，而思维僵化、因循守旧的零售实体则继�绘在谷底徘徊，未来甚至有可能最终无奈出局。