【案情】
有一次美国大思想家爱默生与独生子欲将牛牵回牛棚，两人一前一后使尽所有力气,怎么样牛也不进去.家中女佣见两个大男人满头大汗，徒劳无功，于是便上前帮忙,她仅拿了一些草让牛悠闲的忠,并一路喂它,很顺利就将牛引进了栏里，剩下两个大男人在那里目瞪口呆。请你用管理学原理来分析其中的道理。
【分析答案】：
当我们在管理员工时，要知道员工需要的是什么,然后针对其需要，说些他们想听的建议和利益，而不是强制员工去做。钓鱼时用的忠，不是您所喜欢吃的东西，而是鱼最喜欢吃的食物。您与员工交谈沟通时,勿忘“投其所好"。真正了解员工最关心的是什么？您将如何满足他的需要？
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