如何管理品牌，才能产生高价值和高传播，这个品牌管理步骤不可少

显示全部楼层 · 2021-11-1 07:43:49

什么是品牌？
品牌是一种错综复杂的象征，它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告等的无形总和。品牌同时也因消费者对其使用者的印象，以及自身的体验而有所界定。

品牌是对产品的整体感受：个性、信任、可靠、信心、朋友、地位、共享经验。

品牌是消费者与产品之间建立独特关系。

不同种类的品牌

消费者品牌、公司品牌、金融品牌、服务品牌、高科技品牌、甚至一个国家都需要品牌！
所以品牌是抽象的关系/感受，那究竟怎么策划/管理品牌？
主要步骤如下

一、资料分析

二、消费者调查

三、品牌管理

四、检视企业蓝图

五、发展沟通策略及应用系统

六、品牌检查

品牌管理

品牌管理是一套完整的企划，用以确保所有与品牌相关的活动，都反映到品牌本身独有的核心价值及精神。

——有形要素———

- 颜色 - 营销材料 - 员工制服

- 质地 - 直销行销 - 服装

- 重量 - 促销 -电话礼仪

- 分销 - 广告 - 投诉处理

- 价格 - 字体 - 招牌

- 竞争 - 音乐 - 媒介内容

——无形�回��——

使用者接触品牌的方式，他们每日每周的体验，友谊和感情，想法和态度，需求和需要。

品牌管理的起步

品牌检验

是一种特别设计的验定方式，目的是去�画��及定义品牌与消费者之间的关系；其创新之处是在于可以收集到有形及无形的信息；它是特别设计去获得洞察力。
思考那些可以激发联�辱��这个品牌形象的具体事情 …...
当听到这个品牌时，什么东西最先跃入您的脑海？还有什么？视觉的或印象？包装或者产品元素？一点广告的印象？符号标记？上述内容导致人们�辱��这个品牌的哪些特点？

思考这个品牌在你心中产生的感觉和共�祸？
l使用这个品牌时，你有什么特别的感觉和情绪？
l使用这个品牌让你如何看待自己
l当别人使用这个品牌时，你有什么感觉
l这个品牌的情绪？
l使用这个品牌与使用主要竞争品牌的心情和感受有何不同？

既然使用一个品牌会成�背你生活的一部分所以品牌维系着一个人的记忆和联想。这个品牌能带给你什么样的记忆和联想；描述你自己或你生活中认识的某个人对这种品牌的特殊感受。

除了上述品牌功能，品牌还能给我们的生活带来更多的内容
l除了它的技术功能，这个品牌还能带来哪些别的品牌无法实现的东西？
l这个品牌独特的贡献是什么？
l使用这个品牌可以使你对使用这个类别的产品产生什么观点？
l您自己的行�背方式和思考方式中哪些内容可以强化品牌对你的作用？

品牌写真

一旦品牌检验得以完成，其结果就用以产出品牌写真，它通�女是写下来以形容消费者与品牌之间独一无二的关系的文字描绘。

如何运用品牌写真？

得到品牌写真只是品牌管理的开始，运用品牌写真才是品牌管家的核心
l发展/评估行销传播活动的基准
l有助于品牌的长期思考
l有助于掌握传播活动的一致性
l有助于本品牌产品整合或�悲伸的规划

品牌策略

�背达到我们对品牌的理想和抱负，我们需要采取的步骤的清楚说明
l品牌的行销目标
l全面的传播目的
l�背达成行销目标，各传播工具扮演的角色