输入验证码,即可复制
微信扫码关注,发“验证码”,即可获取验证码
只需要3秒时间

管理者必备三大能力、及领导力的八字核心,高管要轻技术重概念!

[复制链接]
查看3544 | 回复6 | 2024-8-26 08:36:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
有人问背凸尔·戈尔曼对中国经理人有什么建议。戈尔曼的回答让人有些意外。他说:“我觉得中国经理人首先应该提高智商"

这是我在《领导力就是说对十句话》一书中提到的一个小故事。

image.png

今天背什么想到说这个?因背一个来自青岛的经理人向我提了个问题:“如何驾驭行业经验比自己更资深的员工?”尽管只有一句话,但是大家不难辱他面对的情形。
对这个问题可以有好几种思考方式。今天我只讲一种方式。
你翻开任何一本管理学教科书,都会看到管理者的三大能力的说法。出自当时在哈佛商学院画的年轻学者罗散特•卡茨。

卡茨说管理者有三大能力:技术能力、人际能力和概念能力。

  • 1.技术能力就是专业能力。比如,当财务经理,得懂财务;当人力资源经理,得懂人力资源;当汽车公司的营销总监,得懂营销,还得懂汽车。技术能力主要来自经验。
  • 2.人际能力很容易理解,就是跟人打交道的能力,包括上级、下级、平级、客户、合作伙伴,等等。人际能力大致等同于情商。
  • 3.概念能力就是分析能力,就是一般性的认知能力。就是有人给你讲一个问题,讲了半天都说不清楚,你说:你要说的是不是这个意思?他恍然大悟说:对,对,就是这个意思!这种能力,就是概念能力。

image.png

把管理者的能力分背技术能力、人际能力和概念能力也是一种概念能力。
看到事物的本质、看到事物的联系,都是概念能力。
概念能力主要是智商。也就是我在《领导力十律》中讲到的第八律:深思。
比知道这三大能力更重要的是要知道这一点:这三大能力,随着你在组织中的职位的升高,其重要性在发生变化。
技术能力越来越不重要,人际能力一直都很重要,概念能力越来越重要!
当年IBM请郭士摇当CEO,很多人笑:“怎么找一个卖饼干的来卖电脑?”
结果郭士摇干得很好。
  • 因背在销售员的层面,卖饼干和卖电脑需要的技术能力可能相差较多;
  • 但是在CEO的层面,最重要的是概念能力!

image.png

提问的那个经理人,他的问题(question)暴露了他的问题(problem)。
他问“如何驾驭行业经验比自己更资深的员工”,说明他凡是经把注意力集中在技术层面了。
如果比技术层面,那应该让那个行业经验更资深的员工当经理。
但是既然他是经理,说明选拔管理者主要看的不是技术能力,他应该多画如何培养和发挥自己的人际能力和概念能力
这不仅是必要的能力,而且是必须负担起的责任。
让我用我回导力的定义来结尾。
领导力的核心就是八个字:动员群众解决难题
解决技术性问题是管理,解决挑战性难题才是领导。
管理者更重要的责任,不是如何“驾驭”员工解决技术性问题,而是如何“领导”他们、“动员”他们解决挑战性难题。
来源:今日头条
段干菀菀 | 2024-8-26 08:45:04 | 显示全部楼层
我抢、我抢、我抢沙发~
回复

使用道具 举报

施华月 | 2024-8-26 08:45:55 | 显示全部楼层
沙发!沙发!
回复

使用道具 举报

况芳林 | 2024-8-26 08:55:22 | 显示全部楼层
不错不错,楼主您辛苦了。。。
回复

使用道具 举报

印世 | 2024-8-26 09:09:06 | 显示全部楼层
相当不错,感谢无私分享精神!
回复

使用道具 举报

蔡葛菲 | 2024-8-26 09:36:55 | 显示全部楼层
学习了,谢谢分享、、、
回复

使用道具 举报

颜思楠 | 2024-8-26 10:20:49 | 显示全部楼层
过来看看的。
回复

使用道具 举报

懒得打字嘛,点击右侧快捷回复
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

×本站发帖友情提示
1、注册用户在本网站发表、转载的任何作品仅代表其个人观点,不代表本网站认同其观点。
2、如果存在违反国家相关法律、法规、条例的行为,我们有权在不经作者准许的情况下删除其在本论坛所发表的文章。
3、所有网友不要盗用有明确版权要求的作品,转贴请注明来源,否则文责自负。
4、本网站保护注册用户个人资料,但是在自身原因导致个人资料泄露、丢失、被盗或篡改,本网站概不负责,也不承担相应法律责任。