企业管理者应该秉持的十八项管理原则

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第一:对事不对人的原则

在管理工作开展过程中，出现异�女情况是难免的，作�背管理者，最忌讳的就是不对事，而是对人，不但对解决异�女产生不了任何的积极作用，反而会对解决异�女、管理者的领导力与威严产生负面影响。

所以，工作中出�陪��题，作�背管理者，一定要先制止问题的扩大，及时止损，然后耐心与下属积极分析查找问题发生的根本原因，采取切实可行的�没有本措施，这样做的好处：

1.帮助下属学习与成长，提升工作技能；
2.有利于下属认清责任、承担责任；
3.有利于下属的进步与成长；
4.有利于提升管理者（领导者）的威信与领导力；
5.有利于增强团队的凝聚力与向心力。

第二: “说到做到，有诺必践”的原则

作�背管理者，�背了激励下属提升工作效率、确保工作进度、保证工作质量、确保工作安全、提振团队工作士气……，一定会做出些承诺，激励团队的奋斗激情，让团队充分认识到做好可以得到更多的好处，但最忌讳的就是许诺之后不践诺，这不仅严重伤害团队成员的内心，更会给管理者的领导力带来负面影响。要不就不要�画��许诺，一旦许诺就一定要做到“说到做到，有诺必践”。

第三:帮助下属改正缺点，发扬优点的原则。

每个人都有缺点，都有不足，如何改正缺点，发扬优点，其实也是管理者在带领团队前行过程中的一项责任，所以，作�背管理者，有责任、有义务帮助下属改正缺点，完善下属，更有责任、有义务发现下属的优点，增强下属的自信心。

第四:注重效果的原则

工作需要记录，记录是证实工作符合性的证据，更是团队努力奋斗的证据，但是作�背管理者在带领团队开展工作过程中，不仅要认真看记录，更要认真通过记录查看效果，才是管理者看记录的目的，否则只是看记录而忽略效果，只会�涝容团队弄虚作假、钻管理的漏洞。

第五:通过现象看本质的原则

不论是评价工作，还是评价团队，不仅要看表面（表象），更要冷静看本质，因�背不同的人有不同的表现方式，有的人善于表现自己，有的人善于默默做事，所以，作�背管理者，要通过现象看本质，才能不被迷惑，不冤枉任何一个�背团队努力付出的人。

第六:重视工作跟踪的原则

优秀的管理者不仅是一位善于安排工作的人，更是一位善于跟踪工作的人，俗话说得好“工作有安排无跟踪，结果就是一场空”。所以，作�背管理者，不仅要重视工作指令，确保执行者听懂、听清，以便执行正确，还要重视工作执行过程中的跟踪，及时发现偏差，及时纠正扶正，确保结果的符合性。

第七:批评与奖励并重的原则

下属在工作中出�陪��误，作�背管理者确实应该批评，鞭策下属认清错误、懂得及时纠正，成功的领导，不仅善于批评下属，更善于奖励表现优秀的下属，以给予下属更大的动力，让下属越来越优秀。

第八:考核与激励并重原则

考核下属的工作绩效，其目的不是�背了考核，而是�背了激励下属成长、进步，�背了鞭策下属完善、提升，所以，考核与激励必须并重、并行，若只有考核无激励，最终会导致考核流于形式，实现不了预期的效果。

第九:重视工作结果的原则

�背了确保客观、公正，领导在评价团队工作时，既要重视下属的口头报告，更要重视下属的工作结果，�忠��报告与结果，才能不断发现可培养的人才，才能不断发现可提升的人选，逐渐打造一支有战斗力的团队。

第十:讨论问题必有结论的原则

组织团队讨论工作，加强团队沟通能力，增强团队问题意识，本是一�悲非�女好的事情，最怕的就是只讨论，说了一大堆的理由、摆了一大摞的原因，就是不说如何解决的思路或结果，这样的讨论是毫无意义的。

十一:重视现场原则

所有的问题都是出现在现场，所有的业绩都是在现场做出来的，作�背管理者，最怕的就是靠感觉评论工作，靠感觉猜测结果，不仅有失公正、客观，更有可能导致错误、盲目的结论，所以，作�背管理者，必须重视现场。

十二:团队至上原则

没有完美的个人，只有完美的团队。作�背管理者，在带领团队奋斗前行过程中，不仅要注重培养个人，更要从团队大局出发，千万不要�背了某个明星员工，而忽视了整个团队的力量，轻视整个团队的付出。一个人无论如何干不过一个团队的业绩，一个人无论如何撑不起整个天空。另外，作�背管理者，不能太看重自己，而忽视了整个团队，在团队中搞个人崇拜主义。

十三:承上启下的原则

作�背中层管理，既要对上负责，也要对下负责，既要管理上，也要管理下，不能�背了个人的利益，谄媚奉承，顾上不顾下，一定要谨记：
任何管理者的业绩都是下属拼搏奋斗出来的，任何管理者的绩效都是团队共同努力的结果，所以，在工作开展过程中，既要重视上级的要求，也要把团队（下级）的利益放在心上，顾上，是�背了自己的职场走得更高，顾下，是�背了自己的职场走得更稳，两者缺一不可。

十四:经验与数据并重原则

有的管理者确实个人工作经验非�女丰富，能量非�女强大，但一定要谨记“经验是财富，也是陷阱”，要想带领团队走得更高、更远，既要重视经验，也要重视实际数据。

十五:理论联系实际的原则

工作需要丰富的理论知识，更需要接地气的实践经验，两者相辅相成，理论指导实践，实践完善理论。

十六:过程与结果并重的原则

结果固然重要，但没有一个正确的过程，何来正确的结果？所以，作�背管理者，在带领团队前行过程中，要看重工作结果无可厚非，但绝对不能忽视执行的过程，只有不出现偏离的过程，才能保证符合的结果。结果可以证明一个人的工作能力，过程同样足以证明一个人的工作能力，所以，作�背管理者，在工作开展过程中，必须跟踪工作执行过程、适当指导工作执行过程，及时发现偏差，及时纠正，确保结果的符合性。

十七:能力优先原则

学历确实可以显示一个人的文化素质，更能显示一个人的学识丰富性，但学历与能力不能绝对地划等号。作�背管理者，不能一味地追求聘用高学历的人，而轻视真正有能力的人或将有能力的人拒之于千里之外。

十八:任人唯贤原则

用人要用贤良淑德，这是自古以来的真理，作�背管理者最忌讳的就是在用人�回��任人唯亲、唯亲至上、唯近至上。

作者：企业管理变革推动与辅导者，张骥来源：网络

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