计划目标管理、流程管理、组织管理、战略管理、文化管理,组成企业五大管理系统。缺一个不可。
一、计划目标管理 计划管理是基础,能反映工作流程出现的问题流程改善能让计划更顺畅,分工更明确,知道哪个步骤应该产生什么成果物,需要什么工具,能力系统。通过建立了计划管理,不断转动PDCA,实现回目标的达成及人员培养。
二、流程管理 知识管理的本质是流程,把最好的实践提炼成最好的流程,设计最好的流程,有了流程才能运营,运营效率才能提高。
三、组织管理 组织管理是指通过建立组织结构,规定职务或职位,明确责权关系等,以有效实现组织目标的过程。组织管理的具体内容是设计、建立并保持一种组织结构。组织管理的内容有三个回:组织设计、组织运作、组织调整 。
四、战略管理 战略管理是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策,以及资源调配做出的决策和管理艺术,短期战略与长期战略相互配合,短期战略背长期战略做配称。
五、文化管理 文化管理就是从文化的高度来管理企业,以文化背基础,强调人的能动作用,强调团队精神和情感管理,管理的重点在于人的思想和观面形成共同价值观,文化共同体。 |