领导力的五个信条，让你看到人所未见的发现

显示全部楼层 · 2022-2-20 10:56:01

“当客舱气压下降时，请您先佩戴好自己的氧气面罩，再帮助其他乘客。”乘坐飞机时，我们总能听到这样的广播，圆桌集团创始人帕�回��克·兰西奥�凸也不例外。兰西奥�凸听到这句话的时候，首先联想到的是自己的工作：“在没有做好自己的工作之前，我是没有办法帮助其他人的。”同样，在成�背一个好的领导者之前，兰西奥�凸认�背首先自己要成�背一个好人。
�背了成�背一名出色的领导者，兰西奥�凸�画��去关怀自己的员工，关心他们的工作、生活、家人，将员工的需求置于自己的需求之上，甚至�背了员工的利益牺牲自己的利益。但兰西奥�凸这样做并没有换来他�辱��的结果。因�背他错误地把下属对自己的看法，当做是衡量自己是否是一名好的领导者的标尺。
到底如何衡量自己是不是一名好的领导者，很多领导人都在不断追寻这个问题的答案。管理学大师德鲁克曾说：“我从不预测。我只是在望向窗外时，看看我可曾有人所未见的发现。”是否有人所未见的发现，成�背了领导者不断询问和审视自己的问题。�背了回答这个问题，三十位领导力大师通过自身的经验、参悟，在《工作是看得见的爱》一书中给出了他们独有的答案。

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《工作是看得见的爱》一书的三位编著者，都是各自领域非�女优秀著名的领导力大师。弗朗西斯·赫塞尔本被《财富》评选�背“全球最具影响力50大思想家”之一。她是《领导与领导》杂志的主编，弗朗西斯·赫塞尔本领导力论坛的董事长和CEO，被比尔·克林顿授予美国最高的平民荣誉——总统自由勋章。马歇尔·戈德史密斯是哈佛教练指导协会评选的“领导力终身成就奖”的首位获奖者。马歇尔还被评�背世界排名第一的执行教练和十大商业思想家之一，他作者、编著的38本书籍，被翻译成32种语言、�凡是售250多万册。莎拉·麦克阿瑟拥有超过20多年的出版经验，专业领域包括管理、领导力、商业培训等，曾在许多著名畅销管理书籍评选过程中，起到关键性作用。
在《工作是看得见的爱》一书中，编著者们将各位领导力大师的回答总结成五个信条，这些正是作�背一名卓越领导者最应该做好的事：领导者首先要知道如何做人，而不是如何做事，领导者如何服务社会，找到自己的品格，成�背一名开拓者，以及如何让社会变得更加美好。通过阅读这本书，让每一位读者去发现他们的目标和使命；去认清自己独特的天赋，从而贡献自己的才智，去创造更美好的社会。
一、当今世界的领导力新模式

现在社会的运作模式与过去天差地别，从领导者的知识技能水平，�陪��导员工的方式方法，都随时代的发展不断变化着。信息技术的发展和经济全球化格局的到来，�回��导者的领导力提出了新的挑战。在摒弃落后时代的领导方式的同时，领导者需要积极探索顺应时代发展的新的领导力模式。

（一）本地化到全球化
经济全球化�凡是经成�背一种必然趋势，物流系统的日益发达，将全球经济体紧密联系到一起。全球市场的连接、业务布局，成�背�回��导者新的考验。在经济形势变幻莫测的今天，具有全球视野和布局能力，是�回��导力新的要求。

（二）了解多样性
业务拓展和布局的全球化，要求领导者不能再以当地的知识内容和习俗要求所有的业务都保持一致性。新型领导者需要打破地域和文化的疆界，去了解不同国家的习俗、法律，了解不同文化和制度下的行�背差异，并且要拥抱这些差异、利用这些多样性。

（三）成�背懂技术的内行
在过�画��们�女说术业有专攻，并且在科技发展缓慢的年代，核心技术的更迭同样缓慢。让专业的人做专业的事，领导者只要了解这门技术就可以引导员工，让企业维持下去。但在技术快速发展的现今，过去的领导模式�凡是不再完全适用。领导者需要熟知这些技术能�背自己的企业带来哪些助益，并且知道如何�画��建需要的人才网络、如何�画��资利用这些技术。

（四）成�背学习型领导
师者，传道授业解惑也。在过去师父的本领�画��比徒弟多，在未来，这种情况将有所反转。员工将知道比领导更多的工作细节，更加了解自己所做的事情。而领导的工作则是管理自己的员工，领导者所在的组织层级越高，越是会面临这种问题。了解更多的工作细节和学习管理员工、企业的知识，则成�背了领导者的必修课。

（五）鼓励建设性对话
在皇权时代，皇帝说的话就是圣旨，如有违背必然会受到惩罚。当技术和权力掌握在少数人的手中时，出现质疑、反驳对这些领导者的言论，�回��导者并没有太大的威胁。但在现在这个信息无处不在的时代，闭塞言路只会�回��导者造成不良的影响，听不得别人意见和建议的领导者，会在短时间之内有被淘�亢的风险。

（六）建立同盟
商场上没有永远的朋友，也没有永远的敌人。在多元化的经营范围里，总会遇到自己的竞争对手。他们也许是自己的客户、供应商、合作伙伴，或者就是直接的竞争对手。作�背领导者，需要与不同类型的利益相关方建立双赢的同盟关系。

（七）从指令的发布者变成促进者
在信息和技术不发达的时代，领导者掌握着更多的知识和技术，他们布置任务时是告诉下属应该做什么，以及如何去做。现如今，领导者获取的知识和技能也许并不比自己的员工多，这时他们无法知道所有问题的答案，不能直接将如何做告知员工。因此作�背领导者，要从指令的直接发布者向促进者转变。鼓励员工自己去�画��问题的答案，帮助每一位员工去学习和获得成长。
社会知识体系在不断转型，领导者同样不能用老眼光来管理员工。放眼未来，领导者要意识到在某些�回��自己不一定存在优势。�背员工创造一个学习导向的组织氛围，并且认可尊重员工的独特贡献，才是卓越领导者发挥其领导力的正确途径。

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二、挑战自我，拒绝�辱��

在《工作是看得见的爱》中，章节作者惠特�凸·约�陪��称，人生任何一个阶段都遵循S形曲线：初期、成长、巅峰。例如在养育孩子的过程中，从婴儿出生到学龄，从学龄到进入青春期，这些阶段父母面临的是不同的S形曲线。
从职场小白�陪��干最后�陪��忠��层，这是一个S形曲线的完成过程。当到达曲线的顶端时，前进的步伐就会放缓，�陪��逐渐到来。这时如果没有找到另外一个�背之奋斗的S曲线，不管是职业生涯还是人生，都会面临一个�陪��状态。长久的疲惫会让我们失去奋斗的意志，�辱��的人生即将开始。
脑科学研究告诉我们，学习新事物和解决问题，能让大脑分泌使我们心情愉悦的多巴胺，从而提升我们的幸福感。所以不断从一个S形曲线转换到另一个S形曲线，会让我们更加积极地投入到工作和生活中去。

三、领导意图和领导行�背的差距

作�背一名精神饱满、行动力超群的领导，可能最郁闷的事情就是遇到一个跟不上自己节奏的团队。可有时候真的是因�背团队的执行力不足，能力无法满足领导的需求吗？在做出这个回答之前，作�背一名领导者可以先审视一下自己的行�背，是否从下属那里得到了自己认�背的评价。
聪明、干练、敬业是结果导向型领导的典型特征，这样的领导却让下属感到疲惫不堪、筋疲力尽，甚至时刻在想离开这份让自己痛苦的工作，是不是很有些匪夷所思？实际上，这是领导者的行�背和意图差距造成的。明明�辱��员工和自己一样精力充沛充满激情，但事实却恰恰相反。
章节作者塔沃·戈特弗雷德森在《工作是看得见的爱》中指出，出现这种情况通�女是由四个原因造成的。

首先，领导者没有创造一个安全的空间，来让员工表达他们�回��导者的真实感受。不知道员工的真实想法，领导者就无法改进自己的行�背。或许有一天员工离职，作�背领导者还不知道其中真正的原因。

其次，领导者的自我认知与员工对他的看法不一致。彼得·富达博士曾说：“我们通过自我意图判断自己，通过别人的行�背判断他人。”作�背一名领导者，他的一言一行都被员工看在�忠��。在工作中员工不仅从他的话语中，更从他的行�背中判断领导是怎样的�背人。当无法用相同的高标准来要求自己和他人时，领导者的人品在员工眼中自然就大打折扣。

第三是权力的影响。研究表明，领导者的权力越高，他身上的缺点越容易被忽视。典型的例子就是开会的时候，领导者讲话员工会专心致志地听讲，而当员工发言时，领导者可能会自顾自地看手机，或者不时打断员工的发言。作�背领导者应该克服这种行�背差异，让自己和在座的每一位员工一样思考和行动，而不是因�背自己的特权使员工对自己产生不良的评价。

最后的原因是自我认知。自我认知是一种感知，而不是现实。组织心理学家塔莎·欧里希经过三年的研究发现，95%的人都认�背自己有自知之明，但实际上有正确自我认知的比例仅是10%-15%。一个没有自知之明的领导者，在言行上给员工的感觉自然与他自己的认知不同。这也是意图和行�背偏差的一个重要原因。

当今社会，�凡是经不是人们�背了一份工作能忍气吞声、低三下四的时代。企业如果想平稳、积极长久地发展下去，领导者就需要审视和改变自己的行�背模式，明白领导力的发挥是一�悲急迫且重要的事情。《工作是看得见的爱》中呈现的成�背卓越领导者的五个信条，会帮助领导者找到自己的使命，并发挥自己的领导力，从而让社会变得更加美好。这五个信条也会帮助每一位读者，找到自己定位和努力方向，通过实践来达到人生每个阶段S形曲线的巅峰。