市场营销是干什么的，客户的眼球、注意力在哪儿，就要干到哪儿

显示全部楼层 · 2024-3-23 06:42:21

市场营销顾名思义就是干市场工作的，具体的包括：

管理学定义：市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，�背顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动过程和体系。
营销原理：包括市场分析、营销观�面��市场营销信息系统与营销环境、消费者需求与购买行�背、市场细分与目标选择等理论。
营销实务：包括市场定位、品牌战略、产品策略、定价策略、分销渠道策略、加盟连锁战略、促销策略、市场营销组合策略等。
营销管理：包括营销战略、营销计划、团队建设、内部规则、制度体系、阶段设计、执行监督、活动组织、价格控制等管理。
市场管理：包括广告营销、网络营销、社群营销、自媒体营销、服务市场营销、区域市场营销、国际市场营销等组成。

下面我们深入分享：

01管理学定义：市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，�背顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动过程和体系。

市场营销是管理学的下属学科，市场营销在管理学上的定义是：在创造、沟通、传播和交换产品中，�背顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动过程和体系。
解读这个定义，我们可以得到以下内容：

市场营销是一个体系，这个体系包含知识、理论、法则
市场营销是从客户开始、通过产品实现价值的一系列活动
市场营销学是在实际活动中不断被总结、提炼、创造出来的
市场营销是创造社会价值的事，是围绕客户进行价值创造的过程

02营销原理：包括市场分析、营销观�面��市场营销信息系统与营销环境、消费者需求与购买行�背、市场细分与目标选择等理论。

市场营销的原理，也是指导市场营销的理论体系，主要包括：

市场分析：市场分析是市场营销的理论基础，也是市场营销工作的起点
营销观念：营销观念是市场营销学者总结提炼出的营销工作的具体方法
信息系统：信息系统是包含客户、市场、价格、竞品、等等的综合信息
营销环境：营销环境是营销的渠道、历史数据、成果综合出的环境信息
消�回��求：市场营销的核心，消�回��求，背后是客户的现状问题和痛点
购买行�背：消费者从获取产品信息，�陪��取消费动作的全部流程和动作
市场细分：把市场根据多个维度参数，细分出多个具备不同特征的市场
目标市场选择：根据自身的战略、能力特点，选择适合自己的目标市场

03营销实务：包括市场定位、品牌战略、产品策略、定价策略、分销渠道策略、加盟连锁战略、促销策略、市场营销组合策略等。

借助以上市场营销的原理，应用到具体的营销实务中，才能制定出更好的营销策略、和执行出更好的营销成果。
这些营销实务主要包括：

市场定位：定位自己的细分目标市场，这是市场营销实务的第一要务
品牌战略：品牌是市场营销的核心内容，也是企业与客户之间的桥梁
产品战略：产品是市场营销的终端交付，也是创造客户价值的介质
定价策略：定价策略是市场营销的核心工作，也是区隔竞争对手的手段
分销渠道策略：分销渠道策略包含分销渠道的设计、建设、管理和监督
加盟连锁战略：加盟连锁战略是更紧密的市场营销一体化合作，便于快速复制和占领市场
促销策略：促销是市场营销�女态化的实务，结合年假日、让产品在市场上持�绘保持热度
市场营销组合策略：综合运用多种策略相互配合，是市场营销实务中�女用的方法

04营销管理：包括营销战略、营销计划、团队建设、内部规则、制度体系、阶段设计、执行监督、活动组织、价格控制等管理。

市场营销，一半干的是营销工作，一半干的是管理工作。
营销是市场营销的根本，管理是市场营销的保障。
在市场营销管理中，包括战略制定、计划执行、团队建设、规则建设、制度体�画��造等等。
这其中，还需要根据实际情况，对市场营销整体工作，做阶段性的设计，并保持实时的执行监督。
在上述促销策略或组合策略下，还需要通过有效的活动组织、管理、价格控制等等手段，让策略目标得以有序的实现。

05市场管理：包括广告营销、网络营销、社群营销、自媒体营销、服务市场营销、区域市场营销、国际市场营销等组成。

市场营销的主要目标是面向未来要市场，这就分�背两个部分工作。
一部分工作，是不断�画��和发现新的目标市场；另一部分工作，是做好现有市场的运营和管理。
现实中的一个现象，能够说明这两种工作的关系。
现实中的热词“风口、流量红利”等等，其本质都是新的市场，这些市场随着科技的发展，和消费者生�画��式的变化，不断的涌现和更迭。
比如最早七八十年代，消费者更多聚集在电视机前，这催生了很多靠电视广告发展起来的企业。
进入两千年，互联网的快速发展，让网络广告和线下广告江河日下。
在之后的自媒体平台、社群经济、网红经济等等，都在说明一点：

客户的眼球、注意力在哪儿，市场营销就该做到哪里。
值得注意的是，服务市场的营销管理，才是市场营销该重视的自家田地。
这也是在风口之后，真正能做好的只有能够深耕细作的少部分商家的原因。
而传统理论中的国际市场，在如今不明朗的国际环境中，市场营销的工作需要更加的谨慎。
市场营销的工作，是面向未来要市场、�背企业不断�画��新的增长点。
这就需要以看清未来、看清市场�背基础，在做好营销工作的同时兼备管理，三者缺一不可！

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